『質問力』 斎藤孝
傾聴ができたら、質問力を鍛えましょう。 質問力は、傾聴力の上にあり、人間的魅力の一つです。
斎藤孝さん
- 明治大学文学部教授
- 専門は教育学、身体論、コミュニケーション技法
質問力がつくと
- 話し上手な人は、質問がうまくて相手からおもしろい話が引き出せる
- 質問がうまければ、自分に実力がなくても優れた人から情報が引き出せる
- 話す内容をおもしろくするのは難しいが、質問は鍛えれば誰でもうまくなる
いい質問とは
- 具体的で本質的な質問
- 自分の聞きたいことで、相手が話したいこと
- 頭を整理させてくれる質問
- 現在と過去が絡まり合う質問
いい質問をするには、相手に寄り添うことが大切
- 好きなこと
- 共通するもの
- 共感するもの
- 苦労したこと
- 相手の専門性に関すること
- 変化したこと
- ターニングポイントについて
最高の質問とは、相手に共感して、話題を深めていき、相手が気づかなかったことをインスパイアさせる質問です。
参考
2024/11/17