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クロスリバーの越川慎司さんの「対話トレーニング」に関する講演会を受講しました。

越川慎司さんの講演はリモートでしたが、とてもエネルギッシュで説得力のある力強い話し方でした。対話形式で進み、全く眠くならず、引き込まれるようにおもしろく、興味深い内容満載でした。

越川慎司さん

• 国内外通信会社に勤務
• ITベンチャーの起業を経て、2005年に米マイクロソフトに入社
• 日本マイクロソフト 業務執行役員
• PowerPointやTeamsなどOfficeビジネスの責任者等を務めた
• 2017年に株式会社クロスリバーを設立
• メディア出演、講演多数
• 受講者満足度は平均94%、自発的に行動を起こす受講者が続出
• 著書11冊『ビジネスチャット時短革命』,『ずるい資料作成術』,『超・時短術』, 『テレワーク入門BOOK』など著書多くが重版となりベストセラー

『超・会議術~テレワーク時代の新しい働き方』、『AI分析でわかった トップ5％社員の習慣』、『ビジネスチャット時短革命』、『ずるい資料作成術』、『超・時短術』、『テレワーク入門BOOK』など

越川慎司氏の書籍

クロスリバー

• メンバー全員が週休3日
• 完全リモートワーク
• 副業が義務
• 週30時間労働制
• 会議の禁止
• 623社のリモートワークを支援

う～ん、すごい会社ですね。

講演の内容を少しご紹介します。

会議より会話が大事

• 最初に「最近どう？」は、NG
• 最初に「よろしくおねがいします」も、NG
• 「時間をとってくれてありがとう」
• まず自己開示
• 喋ってくれないなら、オープンクエスチョン → 追加質問
• 相手との共通点を3つ見つける
• 間接褒め（承認） → 相手のことをよく見ているということ → いろいろ話してくれる
• 目的は、相手のエネルギーを高めること
• 3回に1回は、感情共有する

形容詞を入れる

• おにぎり → ホカホカのおにぎり
• 楽しかった → 床に転げ回るほど楽しかった
• 自分が思い描いたものが、相手にイメージできること
• 会話もくらむ

リモートとチャット

• リモートでは、うなずくなど大きめにリアクション
• チャットは、前置きはいらない、メールではない

PPT

• パワーポイントの目的は、相手と共鳴し思い通りの行動をさせること
• リモートでパワーポイントを共有するには、出席者モードがよい
• 出席者モードにすると、みんなには全画面、自分は小画面になる

PPT出席者モード手順

• PowerPointファイルを開く
• 「スライドショー」タブ
• 「スライドショーの設定」をクリック
• 「スライドショーの設定」画面が開く
• 「種類」で、「出席者として閲覧する（ウィンドウ表示）」選択
• 「OK」クリック